近日，一男子手持戶口名簿來到戶政視窗前辦理一項特殊的業務，母親去世多年沒有留下一張照片，為了知道媽媽長什麼樣子，他想拍一張已故母親身份證上的照片留作紀念。3月3日，此事在網上引發熱議，有網友評論道，「隔著螢幕都替他開心到淚目。」
3月2日，廖先生通過私信諮詢相關工作人員，想找到去世多年母親的照片。
廖先生表示自己的母親已去世，戶口被註銷，希望能查到媽媽的照片，因為在他很小的時候 ，母親就去世了，沒留下一張照片，廖先生對母親沒有一點印象，至今不知道母親的模樣，希望得到相關工作人員的幫助。
經過相關工作人員幫助，廖先生來到戶政視窗，相關工作人員為他調出母親照片，並用手機為其拍下留作紀念。
看到母親照片的這一刻，廖先生紅了眼眶。
事後，廖先生表示感謝相關工作人員的幫助，「從今以後終于有了我媽的樣子」。
廖先生的事蹟經媒體報導後，引發網友紛紛感動「隔著螢幕都替男子高興的淚目」「媽媽真的是世界上最溫暖的港灣」「媽媽在天堂也會祝福你的！」「自己一地雞毛，卻見不得人間疾苦」。
也有網友表示，「即使自己的母親不在了，還是很想她，哪怕只有照片」，還有網友說出了自己的故事，「我爸也走了，我都捨不得去註銷戶口。」「爸爸的銷戶是哥哥去辦理的，員警問三遍「確定」嗎，然後點下了確認鍵，哥哥回來後和我抱頭痛哭，從此，我們再沒有了爸爸」。
對于」走紅「一事，廖先生表示有點不好意思，當時有點激動，失態了，並對相關工作人員表示了感激。
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